Базовая поддержка внедрения Битрикс24

Что делаем?

Поддержка внедрения CRM Битрикс24: 25 часов работ и консультаций по настройке штатных инструментов Битрикс24. Настроим любые штатные инструменты Битрикс24, без доработок и внешних интеграций (например с 1С и другими учетными системами, сайтами).

Что входит в пакет?

• Консультации по работе штатных инструментов Битрикс24

• Обучение онлайн

• Консультирование по продуктам Битрикс24

• Настройка штатными методами инструментов Битрикс24 

• CRM (лиды, сделки, смарт-процессы),

• Задачи и проекты, 

• Автоматизация (роботы и триггеры, редактор бизнес-процессов)

• Универсальные списки (при наличии инструмента в вашем тарифе)

• Телефония (все операторы, которые имеют приложение интеграции в Маркет24, кроме Asterisk и других программных АТС, где требуется разработка со стороны Битрикс24 или самой ВАТС)

• Модуль “Учет рабочего времени” (при наличии инструмента в вашем тарифе)

• Шаблоны документов и автогенерация документов в CRM ()

• Разработка одностраничных и многостраничных сайтов с помощью встроенного конструктора Сайты24

• Интеграция с мессенджерами и соцсетями

Что НЕ ВХОДИТ в пакет?

• Разработка новых функций, приложений и модулей с использованием PHP и REST API Битрикс24.

• Разработка/доработка проектов на CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом

• Настройка интеграции Битрикс24 с 1С

Стоимость пакета из 25 часов – 37 500 рублей (1500 рублей/час)

Техническая поддержка проектов на Битрикс24 / 1С-Битрикс: Управление сайтом

Что делаем?

25 часов и консультаций по настройке штатных инструментов Битрикс24 и разработке функциональностей на Битрикс24 и Битрикс управление сайтом, не реализуемых через настройку штатных инструментов и требующих разработки кода либо более сложной аналитики.

Настроим любые штатные инструменты Битрикс24, разработаем новые инструменты и отчеты с применением программного кода для Битрикс24 и 1С-Битрикс: Управление сайтом.

Что входит в пакет? Все, что входит в базовую поддержку, а также:

• Разработка нестандартных отчетов для Битрикс24

• Разработка локальных приложений для Битрикс24 с использованием REST API

• Разработка приложений интеграции

• Сложные бизнес-процессы для Битрикс24 в том числе с использованием PHP-кода

• Установка и настройка 1С-Битрикс24: Корпоративный портал (коробка)

• Установка и настройка почтового сервера postfix для корректной отправки писем из Битрикс24 (коробка)

• Настройка сквозной аналитики в Битрикс24

• Настройка CRM-маркетинга в Битрикс24

• Поддержка и доработка проектов на базе CMS 1C-Битрикс24: Управление сайтом, в том числе на базе готовых решений (например, Аспро)

• Интеграция Битрикс24 с сайтами и конструкторами сайтов

• Настройка интеграций Битрикс24 с любыми сервисами, которые имеют  готовые интеграции с CRM (сервисы квизов, чат-ботов и т.п.) либо поддерживают веб хуки

Что НЕ ВХОДИТ в пакет?

• Настройка интеграции Битрикс24 с 1С

• Любые серверные работы (установка *nix-систем на серверы клиентов, установка и настройка ПО 1С-Битрикс: Веб-окружение)

Стоимость пакета из 25 часов – 43750 рублей (1750 рублей/час)

Часы техподдержки расходуются на:

• Технические работы:

• Время на непосредственное выполнение работ Разработчиком

• Время на тестирование Менеджером проекта или Разработчиком

• Время на подготовку документации по выполненной задаче

• Время на анализ задачи, поиск решения и построение плана по ее выполнению (декомпозиция крупного блока работ на более мелкие, которые могут быть оценены)

• Время на внесение исправлений в выполненные работы, не зависящих от ранее совершенных действий Исполнителя – изменение логики, механизма работы или удаление части доработок по требованию Заказчика.

• Конференции:

• Встречи по видеосвязи, телефонные разговоры, переписки в мессенджерах.

• Часы не расходуются на Исправление ошибок, совершенных Исполнителем в процессе работ.

Сроки приобретения пакетов часов с 11.10.2022 по 31.10.2022. Приобрести можно не более 2 пакетов.

Срок действия пакета часов – по 15 мая 2023. Все часы, не отработанные до 15 мая – «сгорят».

По нашему опыту, средняя компания малого и среднего бизнеса вырабатывает 25 часов работ за 2 -3 месяца. Мы в рамках этого предложения даем на выработку часов - 6 месяцев.

Срок начала работ по выработке часов из пакетов – с 8 ноября 2022 года

Оверплан – Золотые партнеры Битрикс24, топ-5 по облачному Битрикс24 в ЦФО.

Нужна помощь? Заполните форму, мы свяжемся с вами в ближайшее время!