Часто бывает так, что в ”облаке” становится тесно. Хочется больше гибкости, кастомизаций, простоты осуществления доработок, либо регламенты не позволяют и требования отдела безопасности надо соблюдать. Есть решение – перенести облачный портал на “коробочную” версию на свои или арендованные мощности, которыми можно управлять значительно шире и не иметь тех ограничений, которые имеет облачный Битрикс24.

Мы для себя сделали небольшой технический чек-лист, по которому можно осуществлять переезд и ничего не забыть. Делимся:

1. Этап. Подготовительный

• Арендовать VDS (либо свою “железку”) и подготовить сервер на площадке (мы рекомендуем firstvds.ru) согласно техническим требованиям helpdesk.bitrix24.ru/open/5825131/

• Установить CentOS 6/7 (x86_64)

• Установить и настроить виртуальную машину 1С-Битрикс («1С-Битрикс: Веб-окружение») последней версии

• Активировать приобретенный ключ 1С-Битрикс24: Корпоративный портал

• Составить список всех установленных приложений, интеграций и сервисов, связанных с Битрикс24, лишние можно сразу удалить. Удостовериться, что оставшиеся будут работать на коробочном Битрикс24

• Составить список всех рабочих бизнес-процессов и роботов, понять, что там нет прямых ссылок с адресом облачного портала и прочего, что может не работать на “коробке” после переезда

• Договориться с сотрудниками на день, когда нужно будет НЕ РАБОТАТЬ в Битрикс24, это могут быть и выходные

• Договориться с технической поддержкой Битрикс24 на предоставление резервной копии облачного портала таким образом, чтобы бекап был готов к моменту переезда на “коробочную” лицензию Битрикс24, при этом в портале не было бы изменений. ВАЖНО: Это можно сделать только ОДИН РАЗ для одного облачного портала.

• Получить ссылку на резервную копию облачного портала

• Собрать команду, которая будет участвовать в переезде, и также кто за какие задачи будет отвечать.

2. Этап. Техническое внедрение

• Подготовить доменное имя для портала, подключить для него SSL-сертификат (можно Let’s Encrypt) на стороне виртуальной машины 1С-Битрикс. Произвести восстановление из резервной копии портала на своем сервере, ввести лицензионный ключ 1С-Битрикс24: Корпоративный портал

• Выполнить установку всех, необходимых для работы, модулей

• Выполнить обновление портала до последних версий модулей

• Произвести проверку системы встроенным инструментом "Проверка сайта", получить список критических ошибок и предупреждений

• Произвести проверку в инструменте “Производительность”, проверить, хватает ли ресурсов сервера

• Устранить ошибки, а если возможно, то и предупреждения

• Установить и настроить почтовый сервер Postfix для корректной отправки почтовых сообщений, подключить почтовые ящики, настроить отправителей сообщений.

• Проверить работу публичной части и модулей, проверить целостность данных в системе

• Уведомить клиентский отдел Битрикс24 о переходе на "коробку" и переводе неиспользованных дней облачного тарифа на срок лицензии “коробочной” Битрикс24

• Если на облачном тарифе есть активная подписка на Маркет, то необходимо написать в техподдержку Битрикс24 запрос на перенос подписки с облака на коробку. Подписка переносится только с одного активного портала на другой. 

3. Этап. Интеграции

• Сформировать новые адреса веб хуков, если присутствуют

• Переподключить интеграцию с 1С, если присутствует

• Если коробка размещается на своем сервере – нужно проверить и открыть доступ на сетевом оборудовании в обе стороны для следующих адресов: 

• cloud-messaging.bitrix24.com — Сервис пуш-уведомлений

• turn.calls.bitrix24.com — TURN серверы для видеозвонков

• im.bitrix.info — Сервер коннекторов.

• marta.bitrix.info — Сервис ботов, в том числе канал по network.

• imsqs.bitrix.info, imsqs-ru.bitrix.info — Серверы очередей для ботов и открытых линий

• saleservices.bitrix.info — Службы доставки

• telephony.bitrix.info — Телефония

• properties.bitrix.info — Реквизиты организаций и ИП (автозаполнение реквизитов по ИНН)

• mail-001.bitrix24.com, mail-us.bitrix24.com — Публикация сообщений в ЖЛ через е-мейл

• assistant.bitrix.info — Битрикс24 Ассистент

• 1c-bitrix.ru — Сервер Битрикс основной

• oauth.bitrix.info — Сервер REST авторизации

• transformer-de.bitrix.info — Сервис конвертации документов и изображений.

• Изменить настройки во внешних сервисах для доступа к порталу на новом адресе

• Перепривязать телефонию к новому порталу. Если используется телефония Битрикс24, то сделать запрос в техподдержку на перенос аккаунта телефонии

• Проверить все интеграции на работоспособность и корректность передаваемых данных

• Проверить Бизнес-процессы на работоспособность, теперь вы можете использовать действие “PHP-код” и поэтому многое можно переделать ;)