B2B-портал и личный кабинет клиента
B2B-портал — личный кабинет, где клиент, дилер или партнёр видит свои цены, остатки, заказы и взаиморасчёты и оформляет заказ сам, без звонка менеджеру. Мы собираем такие кабинеты на собственной платформе qabinet: она соединяется с Битрикс24 через коннектор и с 1С, поэтому данные в кабинете те же, что в учётной системе.
- Кому подходит
- Оптовым компаниям, производителям и дистрибьюторам с постоянными клиентами и дилерской сетью
В оптовых продажах менеджер тратит заметную часть дня на повторяющиеся вопросы: какой у нас остаток, по какой цене отгрузите, где мой заказ, пришлите акт сверки. Все эти данные уже есть в учётной системе — не хватает места, где клиент посмотрит их сам.
Что даёт кабинет
Клиент видит свои цены и условия, оформляет заказ, отслеживает отгрузку, скачивает документы. Менеджер перестаёт быть справочным бюро и занимается тем, ради чего его наняли. Обращения из кабинета попадают в CRM, поэтому история отношений не теряется.
Наша платформа
Мы собираем кабинеты на собственной платформе qabinet: это no-code конструктор, где кабинет собирается из блоков, а не разрабатывается с нуля. Отсюда сроки в недели вместо месяцев и возможность менять сценарии без разработчика.
Есть готовые типы кабинетов: клиента, дилера, партнёрский, поставщика, комната сделки и служба поддержки. Платформа соединяется с Битрикс24 встроенным коннектором из Маркета — данные синхронизируются по вебхукам, а чат работает через открытые линии. На тарифе «Энтерпрайз» подключается 1С.
Когда нужна разработка вместо платформы
Если сценарий уникален и не ложится на конструктор — например, нужен сложный конфигуратор продукции или нестандартный расчёт цены — кабинет разрабатывается на 1С-Битрикс. Это дороже и дольше, поэтому сначала мы проверяем, закрывает ли задачу платформа.
Что входит в услугу
- Кабинет клиента: заказы, счета, документы, статусы отгрузок
- Кабинет дилера: персональные цены, остатки, рекламации, баланс
- Партнёрский кабинет: лиды, сделки, расчёт комиссий
- Кабинет поставщика: заказы и графики поставок
- Синхронизация с Битрикс24 через коннектор и с 1С на тарифе Энтерпрайз
- Свой домен, оформление под ваш бренд и размещение данных в России
Как проходит работа
- Сценарий кабинета Определяем, кто пользователь — клиент, дилер, партнёр или поставщик — и какие задачи он должен решать сам.
- Модель данных Договариваемся, откуда берутся цены, остатки и документы: из Битрикс24, из 1С или из обеих систем.
- Сборка кабинета Собираем кабинет в конструкторе платформы: разделы, поля, права доступа, оформление под бренд.
- Интеграции Подключаем коннектор к Битрикс24 и обмен с учётной системой, настраиваем обновление данных.
- Запуск для клиентов Подключаем первых пользователей, собираем обратную связь и дорабатываем сценарии.
Что вы получаете
- Клиент оформляет заказ сам, менеджер не тратит время на приём заявок по телефону
- Дилер видит свои цены и остатки без запроса прайса
- Обращения и рекламации идут через кабинет и попадают в CRM
- Данные в кабинете совпадают с учётной системой
Частые вопросы
Чем B2B-портал отличается от интернет-магазина?
В магазине один прайс для всех и разовые покупки. В B2B у каждого клиента свои цены, условия отгрузки и отсрочка, а покупки регулярные. Поэтому кабинет строится вокруг договора и истории отношений, а не вокруг витрины.
Сколько стоит платформа qabinet?
Тарифы начинаются от 1 490 ₽ в месяц (2 пользователя, до 50 клиентов), «Стандарт» — 5 900 ₽, «Бизнес» — 9 900 ₽ до 1 000 клиентов, «Энтерпрайз» — от 19 900 ₽ без ограничений и с интеграцией 1С. Работы по настройке и интеграции считаются отдельно.
Можно ли разместить кабинет на своём сервере?
Да, платформа поддерживает установку в вашем контуре. Это обсуждается на тарифе «Энтерпрайз», когда есть требования к размещению данных.
Обязательно ли иметь Битрикс24?
Нет, кабинет работает и самостоятельно. Но связка с CRM даёт больше: обращения из кабинета попадают в воронку, а менеджер видит активность клиента в его карточке.
Почему Оверплан
Партнёр Битрикс24 — высший статус партнёрской программы, ТОП-2 в Ярославской области. По 1С-Битрикс — сертифицированный партнёр, ТОП-3 в области.
По продажам облачного Битрикс24 в ЦФО и в общем рейтинге партнёров по России — по итогам 2025 года.
Более 300 выполненных проектов. Свой штат разработчиков и аналитиков: растим специалистов от стажировки до руководителей направлений.
Собственные решения в Битрикс24.Маркет: роботы, вычисляемые поля, проверка контрагентов. Мы не только настраиваем систему, но и расширяем её.
Начинаем с предпроектного исследования: смотрим процессы и данные, показываем состав работ, сроки и стоимость до начала разработки.
После запуска сопровождаем: следим за ошибками обмена, обучаем сотрудников, дорабатываем по мере роста бизнеса.
B2B-портал и личный кабинет клиента: обсудим вашу задачу?
Начнём с предпроектного исследования: посмотрим процессы и данные, покажем состав работ, сроки и стоимость до начала разработки.