Как установить Битрикс24 Коворк/Код и подключить портал
Битрикс24 Коворк/Код ставится на компьютер, это не раздел портала. Она подключается к вашему Битрикс24 и работает с его данными от вашего имени. Установка занимает несколько минут, но перед ней стоит проверить две вещи на стороне портала, иначе приложение запустится и сразу упрётся в ограничение.
Порядок установки
- Проверьте тариф Битрикс24. Нужен платный тариф или действующий демо-режим: на бесплатном портале приложение не заработает.
- Откройте страницу Коворк/Код на сайте Вайбкода и скачайте сборку под свою систему. Есть версии для macOS, Windows и Linux.
- Установите приложение обычным для вашей системы способом и запустите его.
- Войдите через Битрикс24. Один вход связывает приложение с порталом, отдельный пароль заводить не нужно.
- Посмотрите, какой тариф подключился и сколько осталось квоты: она показывается в процентах.
- Поставьте первую задачу в режиме Коворк и проверьте результат по исходным данным портала.
Что проверить до запуска на команду
Первое: права доступа. Агент работает в границах прав сотрудника, поэтому кривая настройка прав превращается в странные ответы: один менеджер получает сводку по всей воронке, другой по трём своим сделкам, и оба думают, что видят одно и то же. Разберитесь с правами до того, как раздавать приложение отделу.
Второе: демо-доступ. Новым пользователям открывают тридцать дней на возможностях старшего тарифа, но на портале такой доступ получают пять сотрудников. Остальные начинают с бесплатного тарифа, у которого квота примерно в двадцать раз меньше. Выберите этих пятерых осознанно: лучше взять тех, у кого есть повторяющаяся рутина с данными, а не тех, кто громче просил.
Коробочный портал
Коробка поддерживается, но подключается не из приложения. Администратор ставит на портал модуль интеграции с Вайбкодом, регистрирует сервер платформы и указывает внешний адрес Битрикс24. Порядок действий мы разобрали отдельно: подключение Вайбкода к коробочному Битрикс24.
Если приложение не пускает
Самая частая причина в тарифе портала. Вторая по частоте: администратор ограничил, кому можно выпускать ключи и создавать приложения. Такие ограничения задаются в настройках Вайбкода, и в этом случае из кабинета платформы отправляют заявку на доступ. Третья причина встречается у коробок за корпоративным периметром: портал не виден из интернета, а платформа обращается к нему со своей стороны.
О том, что это за приложение и когда оно окупается, рассказали в разборе Битрикс24 Коворк и Код.
Частые вопросы
Нужен ли отдельный логин?
Нет. Вход выполняется через учётную запись Битрикс24, отдельной регистрации на платформе не требуется. Ключ подключения после входа хранится локально на вашем компьютере.
Работает ли с коробочным Битрикс24?
Да, но коробку сначала подключают к платформе Вайбкод: администратор ставит модуль интеграции и регистрирует портал. Без этого приложение увидит только облачные порталы.
Что видит агент в моём портале?
Ровно то, что разрешено вашими правами. Если сотрудник не видит чужие сделки в CRM, агент их тоже не увидит: отдельного привилегированного доступа у приложения нет.
