Обсудить проект

Битрикс24 и Directum

API системы и REST API Битрикс24

Directum ведёт корпоративный документооборот, Битрикс24 — работу с клиентами. Интеграция передаёт документы и статусы согласования между системами, чтобы отдел продаж видел, где находится договор.

Сроки от 15 рабочих дней
Как считаем Точную стоимость определяем после предпроектного исследования: смотрим ваш портал, систему-источник и объём данных.

Что синхронизируется

  • Документы и версии
  • Маршруты согласования
  • Статусы и резолюции
  • Контрагенты

Как это работает в продажах

01

Договор из сделки уходит на согласование в СЭД.

02

Менеджер видит, у кого документ на согласовании.

03

Подписанный договор возвращается в карточку сделки.

Порядок работ

  1. Предпроектное исследование Смотрим, как устроены процессы, какие данные и в какую сторону должны ходить, что уже настроено в портале. На выходе — состав работ и точная стоимость.
  2. Схема обмена Фиксируем сущности, направление обмена, правила сопоставления записей и частоту синхронизации. Согласуем до начала разработки.
  3. Настройка и разработка Подключаем сервис, настраиваем обмен, дорабатываем недостающие сценарии. Работы ведём на тестовом контуре, чтобы не задеть рабочие данные.
  4. Тестирование и запуск Проверяем обмен на реальных данных, обучаем сотрудников, передаём инструкцию. После запуска сопровождаем и следим за ошибками обмена.

Готовое приложение или разработка

Если приложение есть в Битрикс24.Маркет

Если на момент работ в Маркете появится подходящее приложение, подключим его — это быстрее и дешевле разработки. Платные приложения требуют разовой покупки или подписки Битрикс24 Маркетплейс.

Если приложения нет или оно не подходит

Разрабатываем интеграцию сами на REST API Битрикс24 и API сервиса. Так делаем и тогда, когда готовое приложение есть, но не покрывает ваш сценарий: не хватает полей, направления обмена или нужной логики.

Состав приложений в Маркете меняется, поэтому наличие подходящего решения проверяем на предпроектном исследовании — до того, как называть сроки и стоимость.

Что важно учесть

Корпоративные СЭД обычно кастомизированы: маршруты согласования уникальны для каждой компании. Объём работ зависит от их сложности и определяется на обследовании.

Частые вопросы

Где должно жить согласование договора?

Если в компании есть СЭД — в ней, а CRM показывает статус. Дублировать маршруты согласования в двух системах не стоит.

Почему Оверплан

Платиновый

Партнёр Битрикс24 — высший статус партнёрской программы, ТОП-2 в Ярославской области. По 1С-Битрикс — сертифицированный партнёр, ТОП-3 в области.

Топ-3 и Топ-29

По продажам облачного Битрикс24 в ЦФО и в общем рейтинге партнёров по России — по итогам 2025 года.

С 2021 года

Более 300 выполненных проектов. Свой штат разработчиков и аналитиков: растим специалистов от стажировки до руководителей направлений.

20+ приложений

Собственные решения в Битрикс24.Маркет: роботы, вычисляемые поля, проверка контрагентов. Мы не только настраиваем систему, но и расширяем её.

Сначала аудит

Начинаем с предпроектного исследования: смотрим процессы и данные, показываем состав работ, сроки и стоимость до начала разработки.

Остаёмся рядом

После запуска сопровождаем: следим за ошибками обмена, обучаем сотрудников, дорабатываем по мере роста бизнеса.

Нужна интеграция Битрикс24 и Directum?

Начнём с предпроектного исследования: посмотрим ваши процессы и данные, покажем состав работ, сроки и стоимость до начала разработки.

Обсудить задачу Услуги по Битрикс24

Сайт сервиса: www.directum.ru