Обсудить проект

Битрикс24 и Tilda

Вебхуки Tilda и REST API Битрикс24

Заявки с сайта на Tilda уходят в Битрикс24 через вебхук: лид создаётся мгновенно, вместе с ним сохраняются UTM-метки, название формы и страница обращения. Заявки перестают теряться в почте, а маркетолог видит, какая страница приносит клиентов.

Сроки от 1 рабочего дня
Как считаем Точную стоимость определяем после предпроектного исследования: смотрим ваш портал, систему-источник и объём данных.

Что синхронизируется

  • Заявки из форм
  • UTM-метки и источник перехода
  • Страница и название формы
  • Контактные данные и комментарии

Как это работает в продажах

01

Заявка создаёт лид и сразу распределяется на свободного менеджера.

02

В карточке видно, с какой страницы и по какой рекламе пришёл клиент.

03

Дубли по телефону автоматически связываются с существующим клиентом.

Порядок работ

  1. Предпроектное исследование Смотрим, как устроены процессы, какие данные и в какую сторону должны ходить, что уже настроено в портале. На выходе — состав работ и точная стоимость.
  2. Схема обмена Фиксируем сущности, направление обмена, правила сопоставления записей и частоту синхронизации. Согласуем до начала разработки.
  3. Настройка и разработка Подключаем сервис, настраиваем обмен, дорабатываем недостающие сценарии. Работы ведём на тестовом контуре, чтобы не задеть рабочие данные.
  4. Тестирование и запуск Проверяем обмен на реальных данных, обучаем сотрудников, передаём инструкцию. После запуска сопровождаем и следим за ошибками обмена.

Готовое приложение или разработка

Если приложение есть в Битрикс24.Маркет

Если на момент работ в Маркете появится подходящее приложение, подключим его — это быстрее и дешевле разработки. Платные приложения требуют разовой покупки или подписки Битрикс24 Маркетплейс.

Если приложения нет или оно не подходит

Разрабатываем интеграцию сами на REST API Битрикс24 и API сервиса. Так делаем и тогда, когда готовое приложение есть, но не покрывает ваш сценарий: не хватает полей, направления обмена или нужной логики.

Состав приложений в Маркете меняется, поэтому наличие подходящего решения проверяем на предпроектном исследовании — до того, как называть сроки и стоимость.

Что важно учесть

Tilda передаёт то, что есть в форме: если поля UTM не заведены, источник в CRM не появится. Настройка форм — обязательный этап, без него аналитика по рекламе не соберётся.

Частые вопросы

Почему заявки приходят без источника?

Скрытые поля с UTM-метками не добавлены в форму или не заполняются скриптом. Это чинится на стороне сайта, в самой CRM ничего не поправить.

Можно ли передавать заявки сразу в сделку, минуя лиды?

Да, если у вас простой процесс продаж. Выбор между лидами и сразу сделками зависит от того, нужна ли квалификация обращений.

Почему Оверплан

Платиновый

Партнёр Битрикс24 — высший статус партнёрской программы, ТОП-2 в Ярославской области. По 1С-Битрикс — сертифицированный партнёр, ТОП-3 в области.

Топ-3 и Топ-29

По продажам облачного Битрикс24 в ЦФО и в общем рейтинге партнёров по России — по итогам 2025 года.

С 2021 года

Более 300 выполненных проектов. Свой штат разработчиков и аналитиков: растим специалистов от стажировки до руководителей направлений.

20+ приложений

Собственные решения в Битрикс24.Маркет: роботы, вычисляемые поля, проверка контрагентов. Мы не только настраиваем систему, но и расширяем её.

Сначала аудит

Начинаем с предпроектного исследования: смотрим процессы и данные, показываем состав работ, сроки и стоимость до начала разработки.

Остаёмся рядом

После запуска сопровождаем: следим за ошибками обмена, обучаем сотрудников, дорабатываем по мере роста бизнеса.

Нужна интеграция Битрикс24 и Tilda?

Начнём с предпроектного исследования: посмотрим ваши процессы и данные, покажем состав работ, сроки и стоимость до начала разработки.

Обсудить задачу Услуги по Битрикс24

Сайт сервиса: tilda.cc/ru