Как добавить сотрудника в Битрикс24
Добавление сотрудника — это не только приглашение, но и место в структуре и права. Если пропустить второе, человек либо не увидит нужное, либо увидит лишнее.
Способы пригласить
- По e-mail: сотрудник получает письмо и сам задаёт пароль.
- По ссылке или QR-коду: удобно, когда нужно подключить сразу целый отдел или людей без корпоративной почты.
- Вручную администратором: учётная запись создаётся с паролем, который вы передаёте сотруднику лично.
Порядок действий
- Откройте раздел сотрудников и структуру компании.
- Выберите подразделение, куда добавляете человека, и пригласите его.
- Укажите должность и руководителя — от этого зависят согласования и отчёты.
- Проверьте права доступа к CRM, задачам и документам для его роли.
- Отправьте короткую памятку: адрес портала, приложения, где лежат регламенты.
Внешние участники
Подрядчиков и клиентов не нужно добавлять как сотрудников: для них есть Экстранет и Коллабы — доступ только к нужному проекту. Это и дешевле по лицензиям, и безопаснее.
Онбординг
Добавление в портал стоит оформить процессом: заявка в ИТ на доступы, задачи наставнику, ознакомление с регламентами, подписание кадровых документов через КЭДО. Как это собрать — в разборе HR-процессов. Мы настраиваем такой процесс вместе со структурой и правами в услуге HR-процессы в Битрикс24.
Как это выглядит в интерфейсе



Скриншоты интерфейса — из справки Битрикс24.
Частые вопросы
Приглашение не приходит сотруднику. Почему?
Проверьте адрес без опечаток, спам и корпоративный фильтр. Если почта не работает, используйте приглашение по ссылке или добавьте сотрудника сами, задав пароль.
Сколько сотрудников можно добавить?
Зависит от тарифа: на бесплатном лимит пользователей не ограничен, на платных число мест задано тарифом. Уволенные сотрудники место не занимают.
Что сотрудник увидит сразу после входа?
То, что разрешают права его подразделения и роли. Поэтому структуру и права настраивают до массового приглашения, иначе новичок увидит всю CRM компании.