Обсудить проект

Как добавить сотрудника в Битрикс24

Добавление сотрудника — это не только приглашение, но и место в структуре и права. Если пропустить второе, человек либо не увидит нужное, либо увидит лишнее.

Способы пригласить

  • По e-mail: сотрудник получает письмо и сам задаёт пароль.
  • По ссылке или QR-коду: удобно, когда нужно подключить сразу целый отдел или людей без корпоративной почты.
  • Вручную администратором: учётная запись создаётся с паролем, который вы передаёте сотруднику лично.

Порядок действий

  1. Откройте раздел сотрудников и структуру компании.
  2. Выберите подразделение, куда добавляете человека, и пригласите его.
  3. Укажите должность и руководителя — от этого зависят согласования и отчёты.
  4. Проверьте права доступа к CRM, задачам и документам для его роли.
  5. Отправьте короткую памятку: адрес портала, приложения, где лежат регламенты.

Внешние участники

Подрядчиков и клиентов не нужно добавлять как сотрудников: для них есть Экстранет и Коллабы — доступ только к нужному проекту. Это и дешевле по лицензиям, и безопаснее.

Онбординг

Добавление в портал стоит оформить процессом: заявка в ИТ на доступы, задачи наставнику, ознакомление с регламентами, подписание кадровых документов через КЭДО. Как это собрать — в разборе HR-процессов. Мы настраиваем такой процесс вместе со структурой и правами в услуге HR-процессы в Битрикс24.

Как это выглядит в интерфейсе

Как добавить сотрудника в Битрикс24

Как добавить сотрудника в Битрикс24

Как добавить сотрудника в Битрикс24

Скриншоты интерфейса — из справки Битрикс24.

Частые вопросы

Приглашение не приходит сотруднику. Почему?

Проверьте адрес без опечаток, спам и корпоративный фильтр. Если почта не работает, используйте приглашение по ссылке или добавьте сотрудника сами, задав пароль.

Сколько сотрудников можно добавить?

Зависит от тарифа: на бесплатном лимит пользователей не ограничен, на платных число мест задано тарифом. Уволенные сотрудники место не занимают.

Что сотрудник увидит сразу после входа?

То, что разрешают права его подразделения и роли. Поэтому структуру и права настраивают до массового приглашения, иначе новичок увидит всю CRM компании.