Как добавить чек-лист и подзадачи в Битрикс24
Большая задача без разбивки превращается в «в работе» на месяц: непонятно, что сделано и сколько осталось. В Битрикс24 для этого есть два разных инструмента — чек-лист и подзадачи, и путают их чаще всего.
Как добавить чек-лист
- Откройте задачу и перейдите к чек-листу в её карточке.
- Добавьте пункты — по одному шагу работы на строку.
- При необходимости назначьте на пункт ответственного: это удобно, когда часть шагов делает коллега.
- Сгруппируйте пункты в разделы, если шагов много.
- Сохраните. Прогресс по чек-листу виден в карточке и в списке задач.
- Повторяющийся набор пунктов сохраните как шаблон чек-листа, чтобы не набирать заново.
Как создать подзадачу
Подзадача создаётся из меню задачи и связывается с ней как часть работы. У неё свои ответственный, срок, учёт времени и статус — то есть это полноценная задача, которую видно в отчётах отдельно. Родительская задача показывает список подзадач и остаётся открытой до своего завершения.
Что выбрать
- Чек-лист — приёмка объекта по пунктам, подготовка документов, проверка перед запуском. Исполнитель один, контроль по сроку задачи.
- Подзадачи — проект, где дизайн, разработка и приёмка делаются разными людьми в разные сроки.
- Оба вместе — у подзадачи свой чек-лист: так устроены регламенты в проектной работе.
Что обычно идёт не так
- Подзадачи вместо чек-листа. Двадцать мелких задач на одного человека забивают его список и счётчики.
- Чек-лист вместо подзадач. Работу разных отделов нельзя проконтролировать пунктами в чужой задаче.
- Пункты не обновляют. Чек-лист имеет смысл, только если его отмечают: это и есть статус задачи.
- Регламент живёт в голове. Если один и тот же набор шагов набирают заново каждый раз, его место — в шаблоне.
Частые вопросы
Чек-лист или подзадачи — что выбрать?
Чек-лист — для шагов внутри работы одного человека: его не нужно отдельно контролировать по срокам. Подзадачи — когда у частей разные исполнители и сроки и по каждой нужен свой учёт времени и статус.
Можно ли сделать шаблон чек-листа?
Да, повторяющиеся наборы пунктов сохраняются и переиспользуются, а также входят в шаблоны задач. Это основной способ закрепить регламент: приёмка объекта, запуск сотрудника, подготовка договора.
Закрывается ли родительская задача автоматически?
Нет, выполнение подзадач не закрывает родительскую: её завершает ответственный сам. Это осознанное поведение — у главной задачи обычно есть собственный результат, помимо суммы частей.
