Корпоративный портал на Битрикс24
Корпоративный портал на Битрикс24 — это внутренняя среда компании: оргструктура, база знаний, новости, согласование документов и заявки сотрудников в одном месте. В отличие от внедрения CRM, здесь речь не о продажах, а о том, чтобы информация и внутренние процессы перестали жить в чатах и на почте.
- Кому подходит
- Компаниям от 50 сотрудников, где информация теряется в переписке, а регламенты знают не все
Битрикс24 известен как CRM, но исторически это корпоративный портал: внутренняя среда, где живут структура компании, документы, знания и коммуникации. Для компаний от полусотни человек эта часть часто важнее продаж: именно здесь теряется время на поиск информации и согласования.
С чего начинается портал
Не с новостной ленты. Первым делом переносят то, за чем сотрудники ходят регулярно: регламенты, шаблоны договоров, справочник контактов, форму заявки в бухгалтерию или на технику. Когда за нужным приходится идти на портал, он входит в привычку. Когда там только объявления — нет.
Согласования и заявки
Вторая опора портала — внутренние процессы. Заявка на отпуск, согласование договора, запрос на закупку: у каждого маршрут, ответственные и сроки. Пока это живёт в почте и мессенджерах, никто не может ответить, на ком остановилось согласование и сколько оно идёт в среднем.
Кто отвечает за портал после запуска
Портал без владельца устаревает за полгода: регламенты не обновляются, разделы зарастают, доверие к содержанию падает. Мы всегда обсуждаем это на старте — кто в компании будет отвечать за наполнение, и как ему в этом помочь.
Что входит в услугу
- Оргструктура компании с подразделениями и руководителями
- База знаний: регламенты, инструкции, шаблоны документов
- Новости и объявления с адресацией по подразделениям
- Согласование документов и внутренние заявки через бизнес-процессы
- Права доступа: кто какие разделы видит и редактирует
- Обучение сотрудников и запуск портала внутри компании
Как проходит работа
- Обследование Разбираем, где сейчас живёт информация и какие внутренние процессы идут вручную. Определяем, что переносить в первую очередь.
- Проектирование структуры Собираем разделы портала, оргструктуру и модель прав доступа.
- Наполнение и настройка Переносим регламенты и документы, настраиваем заявки и маршруты согласования.
- Запуск внутри компании Обучаем сотрудников, объясняем, зачем портал лично им, и помогаем пережить первые недели перехода.
- Развитие Дорабатываем по обратной связи: добавляем разделы и процессы по мере того, как люди начинают пользоваться.
Что вы получаете
- Регламенты и документы в одном месте, а не в переписке
- Заявки сотрудников идут по маршруту с ответственными и сроками
- Новичок находит нужное сам, без расспросов коллег
- Руководитель видит, какие согласования зависли и у кого
Частые вопросы
Чем портал отличается от внедрения CRM?
CRM — про клиентов и продажи, портал — про внутреннюю работу компании: знания, коммуникации, согласования, кадровые процессы. Это одна система, но разные задачи, разные пользователи и разные критерии успеха.
Что делать, чтобы порталом действительно пользовались?
Перенести туда то, что людям нужно каждый день: заявки, документы, справочник контактов. Портал, наполненный только новостями от руководства, перестают открывать через месяц. И нужен владелец портала внутри компании, который отвечает за содержание.
Нужна ли коробочная версия для портала?
Не обязательно: облако закрывает большинство задач. Коробка нужна при требованиях к размещению данных или при глубокой интеграции с внутренними системами.
Почему Оверплан
Партнёр Битрикс24 — высший статус партнёрской программы, ТОП-2 в Ярославской области. По 1С-Битрикс — сертифицированный партнёр, ТОП-3 в области.
По продажам облачного Битрикс24 в ЦФО и в общем рейтинге партнёров по России — по итогам 2025 года.
Более 300 выполненных проектов. Свой штат разработчиков и аналитиков: растим специалистов от стажировки до руководителей направлений.
Собственные решения в Битрикс24.Маркет: роботы, вычисляемые поля, проверка контрагентов. Мы не только настраиваем систему, но и расширяем её.
Начинаем с предпроектного исследования: смотрим процессы и данные, показываем состав работ, сроки и стоимость до начала разработки.
После запуска сопровождаем: следим за ошибками обмена, обучаем сотрудников, дорабатываем по мере роста бизнеса.
Корпоративный портал на Битрикс24: обсудим вашу задачу?
Начнём с предпроектного исследования: посмотрим процессы и данные, покажем состав работ, сроки и стоимость до начала разработки.